İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. GENEL HÜKÜMLER

• Web sitemiz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
• Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
• Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.
• Satın alınan ürünün tedarik edilmesinin imkansızlaşması durumunda satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirmek ve 14 gün içinde toplam bedeli iade etmek zorundadır.
• Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
• Ürün teslim edildikten sonra, ödeme yapılan kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı tespit edilir ve ürün bedeli satıcıya ödenmezse; alıcı, ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.
• Mücbir sebeplerle ürün süresinde teslim edilemezse durum alıcıya bildirilir. Alıcı siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal durumunda ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir.
• Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya ayıplı ürünler kargo yetkilisinden teslim alınmamalıdır. Ürün teslim alındıktan sonra korunması alıcının sorumluluğundadır.

2. CAYMA HAKKI VE KARGO SÜRECİ

Alıcı, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

3. İADE KABUL ŞARTLARI

ŞİRKET BİLGİLERİ